Surface DuoのUnlockいまだにできていないです。

11/1にMicrosoftへ問い合わせをし、対応検討するよ！って来たんですけどいまだに解除コード来ず・・・。

いったいいつになったら回答が来るのだろうか・・・。

ということで待ちをしています。