Surface Duoのunlockについて自分が行ったことをまとめてみました。
- 10/12 AT&TへUnlock Portalへ申請
Unlock a Phone or Device – AT&T Device Unlock Portal (att.com) - AT&Tから来たメール「24 hours to confirm your unlock request」内にあるconfirmリンクをクリック
- そのまま待ち(18日間待つもPendingのまま)
- 11/1にMicrosoftへ問い合わせ実施
参考：Surface Duo ②：早速AT&Tモデルをアンロックした、その手順。｜Rydeen｜note
- 11/1 21:00頃 MicrosoftからCase番号の書いたメールが来る
- 11/22 1:50からMicrosftからunlockコードが届く。
とこんな感じでした。
結局1か月半ぐらいかかりました。。。
AT&TだけでなくMicrosoftへも並列で問い合わせるのが最短化させる方法ですね。
それにしてもとりあえずは使えるようになりました。
よかった。