Resolução de problemas
Leia as instruções seguintes se necessitar de ajuda para instalar o controlador. Se estas instruções não o ajudarem a resolver o problema, contacte o nosso departamento de assistência técnica. Tentaremos responder à sua pergunta o mais brevemente possível.
-  Verifique as definições do BIOS da placa principal para ver se o dispositivo LAN incorporado está activado ou desactivado. Consulte o guia do utilizador da sua placa principal para alterar as definições do BIOS. 
 
-  Certifique-se de que o cabo está devidamente ligado ao conector e de que o LED de ligação da placa de rede está aceso. 
 
- Durante a instalação do controlador escolha o hardware correcto.
 
-  Visite o web site da Realtek (http://www.realtek.com.tw/downloads) para transferir o controlador mais recente para instalação.